*ই-কমার্স শিপিং নীতি:*

1. *শিপিং সময়:*
   - অর্ডারের প্রকারভেদে আমাদের স্ট্যান্ডার্ড শিপিং সময় ১ দিন থেকে ৩ দিন পর্যন্ত হতে পারে।

2. *শিপিং চার্জ:*
   - নির্ধারিত মূল্যের মধ্যে শিপিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত দেখতে চেকআউট পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য প্রদান করা হবে।

3. *অর্ডার ট্র্যাকিং:*
   - আমরা অর্ডার স্থিতির পর্যায়কে জানাতে এবং ট্র্যাকিং প্রযোজ্য করতে পারার জন্য অর্ডার নম্বর ও ট্র্যাকিং লিঙ্ক প্রদান করি।

4. *অপশনাল শিপিং:*
   - গুরুত্বপূর্ণ দিক দিয়ে, প্রযোজ্য হলে প্রাধিকৃত ও দ্রুত শিপিং বিকল্পগুলি উল্লেখ করা হয়েছে।

5. *আলাদা ঠিকানা ও আদেশের প্রাপ্তি:*
   - গ্রাহকরা চাইলে আলাদা ঠিকানাতে পণ্য প্রেরণ করতে পারেন এবং আদেশ প্রাপ্তি এই ঠিকানা বুঝে নেওয়া হবে।

6. *বানী:*
   - আমরা প্রযুক্তিগত অসুবিধার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকি না, কিন্তু অনুসন্ধান এবং সমাধানে সহায়ক হতে প্রস্তুত।

7. *প্রদান এবং বিনিময়:*
   - সমস্ত শিপিং এবং বিনিময় তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে প্রদান হবে।

8. *পরিবর্তনের সূচনা:*
   - শিপিং নীতি পরিবর্তনের সময়, গ্রাহকদেরকে সম্প্রতি পরিবর্তিত নীতির উপর অবগত করা হবে।

আমাদের ই-কমার্স সিপিং নীতি মেনে চলার জন্য ধন্যবাদ।

*কুরিয়ার সিপিং নীতি*

 1. *শিপিং পদ্ধতি:*
    - আমরা স্ট্যান্ডার্ড এবং দ্রুত শিপিং বিকল্পগুলি অফার করি।
    - স্ট্যান্ডার্ড শিপিং 5-7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পৌঁছাতে অনুমান করা হয়, যখন দ্রুত শিপিং 2-3 ব্যবসায়িক দিন সময় নেয়।

 2. *শিপিং খরচ:*
    - নির্বাচিত পদ্ধতি এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে শিপিং খরচ গণনা করা হয়।
    - প্রচারমূলক অফারে উল্লিখিত একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্ডারের জন্য বিনামূল্যে শিপিং উপলব্ধ হতে পারে।

 3. *শিপিং ঠিকানা:*
    - ডেলিভারি বিলম্ব এড়াতে সঠিক এবং সম্পূর্ণ শিপিং ঠিকানা নিশ্চিত করুন।
    - ভুল ঠিকানা তথ্যের কারণে হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজের জন্য আমরা দায়ী নই।

 4. *অর্ডার প্রসেসিং:*
    - অর্ডারগুলি সাধারণত অর্থপ্রদান যাচাইকরণের 1-2 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
    - পিক সিজনে বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বিলম্ব ঘটতে পারে।

 5. *ট্র্যাকিং তথ্য:*
    - অর্ডার পাঠানো হলে গ্রাহকরা একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।
    - আমাদের ওয়েবসাইট বা প্রদত্ত ক্যারিয়ারের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করুন।

 6. *ডেলিভারির প্রচেষ্টা:*
    - ক্যারিয়ার একাধিক ডেলিভারি প্রচেষ্টা করবে।  নিশ্চিত করুন যে কেউ প্যাকেজ গ্রহণ করতে বা ডেলিভারি নির্দেশাবলী প্রদান করার জন্য উপলব্ধ আছে।

 ৭. *ডেলিভার না করা প্যাকেজ:*
    - যদি একটি প্যাকেজ সরবরাহের অযোগ্য হয়, তবে এটি আমাদের সুবিধায় ফেরত দেওয়া হবে।  অতিরিক্ত শিপিং ফি পুনরায় চালানের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।

 8. *আন্তর্জাতিক শিপিং:*
    - আন্তর্জাতিক শিপিং উপলব্ধ, এবং ডেলিভারির সময় গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।
    - গ্রাহকরা তাদের দেশের দ্বারা আরোপিত কোনো শুল্ক বা করের জন্য দায়ী।

 9. *শিপিং পার্টনারস:*
    - আমরা নির্ভরযোগ্য এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সম্মানিত ক্যারিয়ারের সাথে অংশীদারি করি।
    - কোনো শিপিং সমস্যা অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলকে রিপোর্ট করা উচিত।

 10. *শিপিং আপডেট:*
     - ইমেল আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি সহ আপনার চালান সম্পর্কে অবগত থাকুন।

 11. *শিপিং ছুটির দিন:*
     - স্বীকৃত ছুটির দিনে কোন চালান ঘটবে না, এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অতিরিক্ত দিনের প্রয়োজন হতে পারে।

 12. *শিপিং সমস্যার কারণে রিটার্ন:*
     - শিপিং সমস্যা সম্পর্কিত রিটার্নের জন্য সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

 একটি ক্রয় করে, গ্রাহকরা এই শিপিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হন।  এই নীতি পরিবর্তন সাপেক্ষে, এবং কোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে.